IT之家 · 2026年11月11日
OpenAI 扩展 ChatGPT 商业功能：企业可认领资料并创建 AI 智能体，为 Business Agent 投放广告
OpenAI 推出 ChatGPT Businesses 测试版：企业可认领资料并创建 Business Agent
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OpenAI 于 11 月 10 日宣布推出 ChatGPT Businesses 测试版，通过 Business Hub 为企业提供商家资料认领、身份验证后更新关键信息、添加含价格和库存的自助式产品数据源等服务。Shopify 商家可通过 Business Hub 或 Shopify 管理后台连接店铺以简化验证。Business Hub 还向企业提供汇总统计，包括商家在 ChatGPT 中被提及次数、用户点击商家网站次数及发现企业的常见话题，但不会分享用户对话或 Business Agent 聊天记录，且需达到一定互动量门槛才可查看。企业还可创建、测试并发布 Business Agent 回答用户问题，用户可从企业资料页主动开启对话。企业可为 Business Agent 购买赞助展示位置并设为 ChatGPT 广告落地目标，赞助内容会明确标注。目前 Business Agent 面向美国符合条件的电商和在线服务企业开放，OpenAI 计划逐步扩展至更多市场。OpenAI 称全球每周有 12 亿人使用 ChatGPT。
推薦理由
OpenAI 把商家资料、数据分析和可投放广告的 Business Agent 打包成企业入口，是观察 AI 平台如何做商业闭环和 Agent 变现的一手信号，值得产品孵化者细看。