你最想预测业务的哪一件事？

作者正在调研小型企业和SaaS创始人如何利用已有数据做决策，而非理论上的“大数据”。他们因缺乏时间或数据团队，常凭直觉做日常决策。作者好奇：如果能合理准确地预测业务中的一件事，那会是什么？例如：哪些客户可能流失、哪些线索最可能转化、哪些客户会再次购买、下月销售预测、哪些营销活动真正带来客户（而非点击）、哪些职位订单最可能完成等。作者特别关注那些已有历史数据（如电子表格、CRM）但仍依赖直觉的场景，因为将数据转化为实际答案似乎遥不可及。